Kurulum, faturalandırma, bir Steam etkinliği ya da bir iş ortaklığı hakkında sorularınız mı var? Bize bir not gönderin, hızlıca geri dönelim. Loopcast'ı kuran kişilerden gerçek yanıtlar.
Discord'da daha hızlı yanıt alın
Kurulum soruları, yayın anahtarları, kodlayıcı ayarları — topluluk da ekip de orada. Genelde e-posta beklemekten hızlıdır.
Teşekkürler, . Mesajınızı aldık ve bir iş günü içinde adresine yanıt vereceğiz.
E-POSTA
support@loopcast.io
Hesap, faturalandırma ve kurulum soruları için en hızlı yol. Bir iş günü, genellikle çok daha az.
TOPLULUK
Discord
Bizimle ve 24/7 yayın yapan diğer Steam geliştiricileriyle sohbet edin. Hızlı ipuçları ve etkinlik zamanlaması için idealdir.
DURUM
Yayın sağlığı
Tüm yayınlar otomatik yeniden başlatmayla veri merkezimizden çalışır. Bir şey ters görünürse, kontrol paneli kayıtlarınız bunu ilk gösteren olur.
SONRA NE OLUR
1Mesajınız, Loopcast'ı kuran ekibe ulaşır.
2E-postanıza bir iş günü içinde yanıt veririz.
3Acil canlı yayın sorunlarında aynı gün hemen müdahale ederiz.
Yazmadan önce
Hızlı yanıtlar
E-posta ve iletişim formu için bir iş günü içinde. Bir canlı yayın çalışmıyorsa, onu Teknik destek olarak işaretleyin, biz de onu aynı gün acil olarak ele alalım.
Oyunu ve Steamworks kurulumunuzu form üzerinden bize gönderin, Broadcast Live'ı etkinleştirme ve yayın anahtarınızı alma konusunda size yol gösterelim. Steam şifrenize asla ihtiyacımız yok.
Evet. Etkinliği ve planlanmış yayın yerlerinizi önceden bize bildirin, biz de döngünüzün spesifikasyona göre kodlandığından ve pencereniz açılmadan önce çalıştığından emin olalım.
Sunuyoruz. Konunuz olarak İş ortaklıkları / basın'ı seçin ve stüdyonuz, yayıncınız ya da kuruluşunuz hakkında biraz bilgi ekleyin, biz de doğru kişiye yönlendirelim.
Faturalandırma ve dakikalar'ı seçin ve hesap e-postanızı ekleyin. Dakikalar yalnızca bir yayın canlıyken harcanır - dakikada bir dakika, asla eksiye düşmez - böylece hızlıca mutabakat sağlayabiliriz.
Siz sormadan hazır mı?
Bir video yükleyin, Steam yayın anahtarınızı yapıştırın, başlat'a basın. Beş dakika içinde canlı yayında olabilirsiniz.