Respondemos en un día hábil
Habla con una persona
¿Preguntas sobre configuración, facturación, un evento de Steam o una alianza? Escríbenos y te responderemos rápido. Respuestas reales de quienes crearon Loopcast.
Obtén respuesta más rápido en Discord
Dudas de configuración, claves de transmisión, ajustes del encoder: la comunidad y el equipo están ahí. Suele ser más rápido que esperar un email.
EMAIL
support@loopcast.io
La vía más rápida para dudas de cuenta, facturación y configuración. Un día hábil, normalmente mucho menos.
COMUNIDAD
Discord
Chatea con nosotros y con otros desarrolladores de Steam que tienen transmisiones 24/7. Ideal para consejos rápidos y para cuadrar los tiempos de los eventos.
ESTADO
Salud de la transmisión
Todas las transmisiones se ejecutan desde nuestro datacenter con reinicio automático. Si algo no va bien, los registros de tu panel lo muestran primero.
QUÉ PASA DESPUÉS
1
Tu mensaje llega al equipo que creó Loopcast.
2
Respondemos a tu email en un día hábil.
3
Si tu transmisión en vivo tiene un problema urgente, lo atendemos el mismo día.
Antes de escribir