Mesurer votre diffusion : spectateurs, temps de visionnage et la limite de 30 jours

16 juil. 2026 · 8 min de lecture

Où se trouvent les chiffres

Les statistiques de diffusion se trouvent sur votre propre compte Steam, nulle part en public. Connectez-vous avec le compte propriétaire de la diffusion et ouvrez votre page d'historique de diffusion. Valve documente les métriques exactes qu'elle rapporte dans son document Broadcast Viewership Statistics: nombre maximal de spectateurs simultanés, nombre total de spectateurs, temps de visionnage moyen et temps de visionnage total. C'est l'ensemble complet. Il n'y a pas de répartition par pays, pas de corrélation avec les listes de souhaits, aucune donnée de référent qui y soit attachée - quatre chiffres, par session.

Ils se répartissent en deux paires. Le nombre maximal de spectateurs simultanés et le nombre total de spectateurs concernent tous deux la portée : le premier est un pic - combien de personnes regardaient au moment le plus fréquenté - le second est cumulatif. Le nombre total de spectateurs correspond précisément au nombre total de spectateurs uniques : Valve compte une personne une seule fois pour la session même si elle part et revient, ce n'est donc pas un simple décompte des chargements de page. Cette distinction change la façon dont vous devez lire l'écart entre les deux chiffres. Un nombre total de spectateurs proche de votre nombre maximal de spectateurs simultanés suggère que la plupart des gens sont arrivés à peu près en même temps et sont restés ensemble. Un total bien supérieur au pic suggère un flux régulier de personnes différentes passant une à une plutôt qu'une seule foule - un même total peut décrire deux publics très différents. Le temps de visionnage moyen et le temps de visionnage total concernent l'attention plutôt que le décompte des têtes : la moyenne vous indique combien de temps un spectateur type est resté, le total est la somme du temps passé par chaque spectateur sur le stream. Aucun de ces chiffres ne vous dit ce que les gens ont réellement vu à l'écran ni s'ils ont cliqué jusqu'à votre page - Steam ne l'expose pas. Ce que vous obtenez, c'est la portée et la durée, assez pour savoir si une diffusion est regardée ou non, pas assez pour vous dire pourquoi.

Le seuil des 30 jours

Voici la limitation qui compte le plus si vous faites tourner une diffusion en continu. Valve l'énonce clairement : "We only show your broadcast data from the last 30 days." Tout ce qui est plus ancien n'est tout simplement plus là. Cela ne s'archive pas dans un fichier téléchargeable et ne se réduit pas en un résumé - cela disparaît de la page.

Pour une diffusion qui dure une semaine ou deux autour d'un lancement, cela n'a aucune importance : l'événement tout entier tient dans la fenêtre, avec de la marge. Pour une diffusion 24/7 qui s'étale sur des mois, cela signifie que vos chiffres de décembre auront disparu en février, que vous les ayez consultés ou non. Si un chiffre compte pour vous - un pic autour d'une promotion, une comparaison entre deux montages de bande-annonce - , faites-en une capture d'écran ou notez-le la semaine même où il se produit. Attendre un mois calme pour passer en revue un trimestre complet n'est pas une option que Steam vous offre.

C'est ici que la fenêtre cesse d'être une gêne abstraite pour devenir une perte concrète. Une diffusion de Next Fest qui dure les 7 jours habituels disparaît entièrement de votre historique environ cinq semaines après sa fin. Si vous voulez comparer les chiffres du Next Fest de cette année à ceux de l'année prochaine - une comparaison réellement utile pour un développeur qui fait passer la même page de magasin par plusieurs festivals - , il n'existe aucune date ultérieure à laquelle vous pourriez revenir chercher les chiffres de l'an dernier. Steam ne les conserve nulle part où vous puissiez les atteindre, ni dans un export, ni dans un paramètre de compte, nulle part. Soit vous notez le nombre maximal de spectateurs simultanés, le nombre total de spectateurs, la durée de visionnage moyenne et la durée de visionnage totale avant que la fenêtre ne se referme sur cet événement, soit vous n'aurez jamais de point de référence auquel comparer le suivant.

Deux types de lignes sur la page d'historique

La page d'historique mélange deux types de lignes différents, qui répondent à des questions différentes. Une Broadcast Session agrège l'audience de chaque session d'upload qui lui appartient, en capturant tous les spectateurs uniques tant qu'aucune interruption du flux ne dépasse 5 minutes. Une Upload Session est plus restreinte : un flux continu précis, avec sa résolution vidéo, ses heures de début et de fin, sa durée et un graphique des spectateurs simultanés dans le temps.

Consultez les Broadcast Sessions quand vous voulez la vue d'ensemble - la portée totale sur une période. Consultez les Upload Sessions quand vous voulez savoir ce qui s'est passé dans une fenêtre précise, comme l'heure où une promotion a démarré.

Les champs d'une ligne Upload Session méritent d'être exploités un par un plutôt que survolés. La résolution vidéo et les horodatages de début et de fin vous indiquent exactement quelle fenêtre de diffusion vous regardez - utile si vous avez changé la vidéo en boucle en cours de mois et devez savoir quel montage était réellement en direct lors d'un pic donné. Le graphique des spectateurs simultanés tracé sur cette même fenêtre montre une forme, pas seulement un chiffre de pointe : un graphique qui reste plat pendant des heures puis grimpe une fois n'a pas la même allure qu'un graphique qui monte régulièrement, même lorsque le nombre maximal de spectateurs simultanés est identique pour les deux. Steam n'étiquette pas cette forme pour vous et ne l'explique pas - la lire vous-même est le seul endroit de toute la page de statistiques où vous faites plus que recopier un chiffre.

Pourquoi un flux qui décroche fragmente ses propres statistiques

La règle des 5 minutes ci-dessus fait plus de travail qu'il n'y paraît. Si votre flux tombe et revient en moins de 5 minutes, Steam continue de le compter comme la même Broadcast Session. Franchissez cette limite de 5 minutes et la portion d'audience suivante démarre une nouvelle Broadcast Session - votre diffusion continue se retrouve découpée en morceaux dans les propres chiffres de Steam, même si, pour un spectateur qui rafraîchit la page, cela ressemblait à une seule longue coupure.

C'est un argument réel, quoique étroit, en faveur d'un stream qui se relance rapidement plutôt que d'un stream qui reste à l'arrêt le temps qu'il faut à quelqu'un pour le remarquer. Cela ne change rien au nombre de personnes qui ont réellement vu votre page ; cela change la façon dont les statistiques de Steam le traitent, comme une seule session ou plusieurs. Si votre flux continue de tomber pendant plus de 5 minutes d'affilée, cela mérite d'être examiné en soi - voir dépannage d'une diffusion Steam pour les causes courantes.

Le transcodage et le graphique des spectateurs

Un dernier élément façonne ce qui apparaît dans vos statistiques : Steam active automatiquement le transcodage dès qu'une Upload Session dépasse 10 spectateurs simultanés, en générant des versions du flux en résolution inférieure - 720p, 480p et 360p - en plus de l'original. Il s'agit de Steam qui répartit la charge, pas de quelque chose que vous configurez. C'est aussi un repère utile en soi : si une session affiche plusieurs résolutions, vous savez qu'elle a franchi les 10 spectateurs simultanés à un moment donné, ce que les chiffres agrégés ne vous indiquent pas aussi directement.

Cela n'apparaît que dans la vue Upload Session, pas dans le récapitulatif Broadcast Session, ce qui est une raison de plus de vérifier les deux types de lignes plutôt que de survoler l'agrégat et de passer à autre chose. Une Broadcast Session qui n'a jamais franchi les 10 spectateurs simultanés dans aucune de ses sessions d'upload n'a jamais déclenché le transcodage, et ce n'est pas un problème - cela signifie simplement que le détail de résolution par spectateur ne sera pas là à consulter.

Pourquoi les chiffres peuvent sembler décevants

Deux choses méritent d'être connues avant de juger vos propres chiffres à l'aune d'une idée de ce qu'ils devraient être, car une diffusion qui lit une vidéo en boucle n'est pas le même produit qu'une personne qui diffuse en direct, et les statistiques peuvent paraître maigres pour des raisons qui n'ont rien à voir avec la vidéo elle-même.

La latence des diffusions de magasin est couramment rapportée par les streamers comme étant de l'ordre de 30 secondes - Valve ne publie pas de chiffre de latence officiel pour les diffusions de magasin, alors considérez cela comme ce que les utilisateurs ont observé, et non comme une spécification. En pratique, cela signifie que toute personne qui regarde voit votre boucle avec environ une demi-minute de retard sur le temps réel. C'est sans importance pour une boucle préenregistrée sans chat auquel réagir, mais c'est utile à savoir si vous êtes un jour tenté de traiter la diffusion comme un flux en direct qui répond à l'instant présent - ce n'en est pas un, et les statistiques ne se comporteront pas comme tel non plus.

Le point le plus important concerne la manière même dont les spectateurs arrivent. Une personne qui diffuse en direct se constitue une audience qui se présente à une heure programmée parce qu'on le lui a demandé. Une vidéo en boucle sur une page de magasin n'a pas d'horaire - chaque spectateur qui atterrit dans vos statistiques est arrivé parce qu'il était déjà sur votre page de magasin pour une autre raison : il naviguait, cherchait, suivait un lien, et la diffusion se trouvait être en cours pendant qu'il était là. C'est une audience passive héritée du trafic existant du magasin, pas une audience que vous avez rassemblée. Cela signifie que la durée de visionnage moyenne et le nombre total de spectateurs se lisent au mieux comme un sous-produit du trafic que votre page reçoit déjà, et non comme un canal qui attire du nouveau trafic par lui-même. Si vos chiffres paraissent modestes à côté de ce que vous attendriez d'un direct programmé avec une heure de début annoncée, c'est là la raison honnête - pas un écart qu'il vaut la peine de poursuivre.

Quand un zéro ne signifie pas ce que vous croyez

Un historique de diffusion vide se lit facilement, à tort, comme si personne ne regardait. La FAQ de Valve elle-même établit une distinction utile à connaître avant de tirer cette conclusion : seules les diffusions Public apparaissent sur la page de magasin. Un flux réservé aux amis ne s'y affiche jamais en premier lieu, il enregistre donc zéro spectateur de magasin - non pas parce que personne n'a regardé, mais parce que personne ne l'aurait pu, puisque la page de magasin ne l'a jamais affiché. Si votre visibilité est réglée sur autre chose que Public, vos statistiques seront identiques à celles d'une diffusion que personne n'a trouvée, et rien sur la page d'historique elle-même ne vous indique dans quelle situation vous vous trouvez réellement.

Deux autres modes d'échec produisent le même résultat vide, et selon la FAQ de Valve ce sont les plus courants : le compte de diffusion n'est pas inscrit sur la liste blanche du jeu, ou le Broadcast App ID est non défini ou erroné. Tous deux empêchent la diffusion d'apparaître un jour sur la page boutique, ce qui signifie que tous deux produisent un historique de diffusion qui ressemble exactement à une diffusion que personne n'a regardée - parce que Steam n'a rien compté, puisque rien n'a jamais été montré. Si vous venez de configurer une diffusion et que les chiffres restent bloqués à zéro, vérifiez la visibilité, la liste blanche et l'App ID avant de conclure que la boucle elle-même n'attire personne. Cela compte le plus précisément au moment où il est le plus facile de se tromper : la configuration d'une diffusion sur une page Coming Soon avant le lancement, quand la configuration du compte et de l'App ID est neuve et non éprouvée. Nous traitons cette configuration séparément dans diffuser avant le lancement, sur une page Coming Soon.

Prendre une habitude autour de la fenêtre

Rien de tout cela ne change ce que vous mettez en ligne ni la façon dont vous diffusez - cela change la manière dont vous utilisez les chiffres que Steam vous donne. Placez un rappel récurrent dans votre agenda, environ toutes les trois semaines, pour ouvrir la page d'historique de diffusion et consigner ce qui compte pour vous : le nombre total de spectateurs pour la période, la durée de visionnage moyenne, toute Upload Session qui comportait plusieurs résolutions. C'est là toute la solution de contournement pour une fenêtre de 30 jours - il n'en existe pas de plus ingénieuse.

Ce que vous consignez dépend du type de ligne que vous regardez. Pour une Broadcast Session, notez le nombre total de spectateurs et la durée de visionnage moyenne pour toute la période - c'est votre résumé de portée pour la période. Pour toute Upload Session qui affiche plus d'une résolution vidéo, notez la date et la résolution qui l'accompagne, car c'est le seul signe que la session a franchi à un moment donné le seuil de transcodage des 10 spectateurs simultanés, et il disparaît avec tout le reste une fois les 30 jours passés. Aucun de ces chiffres ne remplace l'autre. Sautez-en un et vous aurez réduit de moitié ce dont vous disposez réellement une fois que la fenêtre les aura dépassés tous les deux.