16 jul 2026 · 8 min de leitura
A Steam te dá números reais sobre quem assistiu à sua transmissão na página da loja: máximo de espectadores simultâneos, total de espectadores, tempo médio assistido, tempo total assistido. A pegadinha não é a precisão, é o tempo. Se você roda uma transmissão por meses, como a maioria das configurações 24/7 faz, boa parte desse histórico já sumiu antes de você pensar em ir procurá-lo.
As estatísticas de transmissão ficam na sua própria conta da Steam, não em nenhum lugar público. Entre com a conta que é dona da transmissão e abra sua página de histórico de transmissões. A Valve documenta as métricas exatas que ela reporta em seu documento de Estatísticas de Audiência de Transmissão: máximo de espectadores simultâneos, total de espectadores, tempo médio assistido e tempo total assistido. É o conjunto completo. Não há detalhamento por país, nenhuma correlação com a lista de desejos, nenhum dado de origem anexado a isso - quatro números, por sessão.
Eles se dividem em dois pares. O máximo de espectadores simultâneos e o total de espectadores são ambos sobre alcance: o primeiro é um pico - quantas pessoas estavam assistindo no único momento mais movimentado - o segundo é cumulativo. O total de espectadores é especificamente o total de espectadores únicos: a Valve conta uma pessoa uma vez pela sessão mesmo que ela saia e volte, então não é uma contagem bruta de carregamentos de página. Essa distinção muda como você deve ler a diferença entre os dois números. Um total de espectadores próximo do seu máximo de simultâneos sugere que a maioria das pessoas chegou por volta do mesmo horário e ficou junta. Um total muito maior que o pico sugere um fluxo constante de pessoas diferentes passando uma de cada vez em vez de uma única multidão - o mesmo total pode descrever duas audiências bem diferentes. O tempo médio assistido e o tempo total assistido são sobre atenção em vez de contagem de cabeças: a média te diz quanto tempo um espectador típico ficou, o total é a soma do tempo de cada espectador no stream. Nenhum dos dois números te diz o que as pessoas de fato viram na tela ou se elas clicaram para chegar à sua página - a Steam não expõe isso. O que você tem é alcance e duração, suficiente para dizer se uma transmissão está sendo assistida ou não, insuficiente para te dizer por quê.
Aqui está a limitação que mais importa se você está rodando uma transmissão continuamente. A Valve declara de forma clara: "We only show your broadcast data from the last 30 days." Qualquer coisa mais antiga simplesmente não está mais lá. Não é arquivada num arquivo para download e não se reduz a um resumo - ela desaparece da página.
Para uma transmissão que roda uma ou duas semanas em torno de um lançamento, isso não é um problema: o evento inteiro cabe dentro da janela com sobra. Para uma transmissão 24/7 que roda por meses, significa que os seus números de dezembro já sumiram em fevereiro, quer você tenha olhado para eles ou não. Se algum número importa para você - um pico em torno de uma promoção, uma comparação entre dois cortes de trailer - tire um print ou anote na semana em que acontece. Esperar um mês tranquilo para revisar um trimestre inteiro não é uma opção que a Steam oferece.
É aqui que a janela deixa de ser um incômodo abstrato e vira uma perda concreta. Uma transmissão de Next Fest que roda os 7 dias padrão desaparece completamente do seu histórico cerca de cinco semanas depois que termina. Se você quer comparar os números do Next Fest deste ano com os do ano que vem - uma comparação realmente útil para um desenvolvedor que leva a mesma página da loja por mais de um fest - não existe uma data futura em que você possa voltar e puxar os números do ano passado. A Steam não os guarda em nenhum lugar que você consiga acessar, nem em uma exportação, nem em uma configuração de conta, em lugar nenhum. Ou você anota o máximo de espectadores simultâneos, o total de espectadores, o tempo médio de exibição e o tempo total de exibição antes de a janela se fechar sobre aquele evento, ou você nunca terá uma base para comparar com o próximo.
A página de histórico mistura dois tipos diferentes de linha, e cada um responde a perguntas diferentes. Uma Broadcast Session agrega a audiência de todas as sessões de upload que pertencem a ela, capturando todos os espectadores únicos desde que nenhuma interrupção no feed dure mais de 5 minutos. Uma Upload Session é mais restrita: uma transmissão contínua específica, com a resolução de vídeo, os horários de início e fim, a duração e um gráfico de espectadores simultâneos ao longo do tempo.
Leia as Broadcast Sessions quando você quiser o panorama geral - o alcance total ao longo de um período. Leia as Upload Sessions quando você quiser saber o que aconteceu em uma janela específica, como a hora em que uma promoção entrou no ar.
Vale a pena usar os campos de uma linha de Upload Session individualmente, em vez de passar os olhos por cima. A resolução de vídeo e os horários de início e fim dizem exatamente qual janela de transmissão você está olhando - útil se você trocou o vídeo em loop no meio do mês e precisa saber qual corte estava de fato no ar durante um determinado pico. O gráfico de espectadores simultâneos plotado sobre essa mesma janela mostra o formato, não apenas um número de pico: um gráfico que fica plano por horas e dá um pico uma vez é diferente de um que sobe de forma constante, mesmo quando o número máximo de espectadores simultâneos é idêntico para os dois. A Steam não rotula esse formato para você nem o explica - interpretá-lo por conta própria é o único ponto de toda a página de estatísticas em que você faz mais do que copiar um número.
A regra dos 5 minutos acima faz mais do que parece. Se o seu feed cai e volta dentro de 5 minutos, a Steam continua contando como a mesma Broadcast Session. Passe dessa marca de 5 minutos e o próximo trecho de audiência inicia uma nova Broadcast Session - o seu período contínuo é dividido em pedaços nos próprios números da Steam, mesmo que, para um espectador atualizando a página, tenha parecido uma única queda longa.
Esse é um argumento real, ainda que estreito, a favor de um stream que se reinicia rapidamente em vez de um que fica parado pelo tempo que alguém levar para perceber. Isso não muda quantas pessoas de fato viram sua página; muda se o relatório da Steam trata aquilo como uma sessão ou várias. Se o seu feed continua caindo por mais de 5 minutos de uma vez, isso vale investigar por si só - veja solucionando problemas de uma transmissão da Steam para as causas comuns.
Mais uma coisa molda o que aparece nas suas estatísticas: a Steam liga a transcodificação automaticamente assim que uma Upload Session passa de 10 espectadores simultâneos, gerando versões em resolução mais baixa da transmissão - 720p, 480p e 360p - junto com a original. Isso é a Steam distribuindo a carga, não algo que você configura. Também é um marcador útil por si só: se uma sessão lista várias resoluções, você sabe que ela passou dos 10 espectadores simultâneos em algum momento, algo que os números agregados não dizem de forma tão direta.
Isso só aparece na visualização de Upload Session, não no resumo da Broadcast Session, o que é mais um motivo para conferir os dois tipos de linha em vez de dar uma olhada rápida no agregado e seguir em frente. Uma Broadcast Session que nunca passou de 10 espectadores simultâneos em nenhuma de suas sessões de upload nunca acionou a transcodificação, e tudo bem - só significa que o detalhe de resolução por espectador não estará ali para você olhar.
Vale a pena saber duas coisas antes de julgar os seus próprios números com base em alguma ideia do que eles deveriam ser, porque uma transmissão que roda um vídeo em loop não é o mesmo produto que uma pessoa transmitindo ao vivo, e as estatísticas podem parecer fracas por motivos que não têm nada a ver com o vídeo em si.
A latência das transmissões da loja é comumente relatada pelos streamers como estando na casa dos 30 segundos - a Valve não publica um número oficial de latência para transmissões da loja, então trate isso como o que os usuários observaram, não como uma especificação. Na prática, significa que qualquer pessoa assistindo está vendo o seu loop com cerca de meio minuto de atraso em relação ao tempo real. Isso é irrelevante para um loop pré-gravado sem chat para reagir a ele, mas vale saber caso você em algum momento fique tentado a tratar a transmissão como um feed ao vivo respondendo ao momento - ela não é, e as estatísticas também não vão se comportar assim.
O ponto mais importante é sobre como os espectadores chegam, em primeiro lugar. Uma pessoa transmitindo ao vivo constrói um público que aparece em um horário marcado porque foi avisado. Um vídeo em loop numa página da loja não tem horário - cada espectador que cai nas suas estatísticas chegou porque já estava na sua página da loja por algum outro motivo: navegando, pesquisando, seguindo um link, e a transmissão por acaso estava rodando enquanto ele estava ali. Esse é um público passivo que você herdou do tráfego que a loja já tem, não um que você reuniu. Isso significa que o tempo médio de exibição e o total de espectadores são mais bem entendidos como um subproduto do tráfego que a sua página já recebe, não como um canal que atrai tráfego novo por conta própria. Se os seus números parecem modestos ao lado do que você esperaria de uma transmissão ao vivo agendada com horário de início anunciado, esse é o motivo honesto - não uma discrepância que valha a pena investigar.
É fácil interpretar mal um histórico de transmissão vazio como se ninguém estivesse assistindo. O próprio FAQ da Valve faz uma distinção que vale conhecer antes de você chegar a essa conclusão: só transmissões Public aparecem na página da loja. Uma transmissão somente para amigos nunca aparece ali, então registra zero espectadores na loja - não porque ninguém assistiu, mas porque ninguém poderia ter assistido, já que a página da loja nunca a exibiu. Se a sua visibilidade estiver configurada para qualquer coisa diferente de Public, as suas estatísticas vão parecer idênticas às de uma transmissão que ninguém encontrou, e nada na própria página de histórico diz em qual situação você realmente está.
Mais dois modos de falha produzem o mesmo resultado em branco, e segundo o FAQ da Valve são os mais comuns: a conta de transmissão não está na whitelist para o jogo, ou o Broadcast App ID está indefinido ou errado. Ambos impedem a transmissão de aparecer na página da loja, o que significa que ambos produzem um histórico de transmissão que se parece exatamente com uma transmissão que ninguém assistiu - porque a Steam não contou nada, já que nada chegou a ser exibido. Se você acabou de configurar uma transmissão e os números ficam parados em zero, verifique a visibilidade, a whitelist e o App ID antes de concluir que o loop em si não está atraindo ninguém. Isso importa mais justamente quando é mais fácil errar: configurar uma transmissão numa página Coming Soon antes do lançamento, quando a configuração da conta e do App ID é nova e não testada. Cobrimos essa configuração separadamente em transmitindo antes do lançamento, numa página Coming Soon.
Nada disso muda o que você envia ou como você transmite - muda como você usa os números que a Steam dá para você. Coloque um lembrete recorrente no seu calendário, mais ou menos a cada três semanas, para abrir a página de histórico de transmissão e registrar o que importa para você: total de espectadores no período, tempo médio de exibição, qualquer Upload Session que tenha tido várias resoluções. Essa é toda a solução alternativa para uma janela de 30 dias - não existe uma mais esperta disponível.
O que você registra depende de qual tipo de linha você está olhando. Para uma Broadcast Session, anote o total de espectadores e o tempo médio de exibição de todo o período - esse é o seu resumo de alcance para o período. Para qualquer Upload Session que mostre mais de uma resolução de vídeo, anote a data e a resolução junto, já que esse é o único sinal de que a sessão passou do limiar de transcodificação de 10 espectadores simultâneos em algum momento, e ele some junto com todo o resto assim que 30 dias passam. Um número não substitui o outro. Pule um e você reduziu pela metade o que de fato terá em mãos quando a janela tiver passado dos dois.
Curioso para saber se mais espectadores na sua transmissão realmente fazem diferença na sua página da loja? Analisamos o que a Steam mostra e o que não mostra para você em transmissões e listas de desejos. E se você preferir não ficar de babá de uma transmissão que pode cair naquele intervalo de 5 minutos, veja quanto custa uma transmissão supervisionada.
Faça upload de um vídeo, cole seu chave de transmissão do Steam, clique em iniciar. A partir de $0.72/dia.
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