Como medir sua transmissão: espectadores, tempo de exibição e o limite de 30 dias

16 de jul. de 2026 · 8 min de leitura

Onde ficam os números

As estatísticas de transmissão ficam na sua própria conta da Steam, não em algum lugar público. Entre com a conta dona da transmissão e abra a página de histórico de transmissões. A Valve documenta as métricas exatas que informa no documento Broadcast Viewership Statistics: máximo de espectadores simultâneos, total de espectadores, tempo médio de exibição e tempo total de exibição. É só isso. Não há divisão por país, nenhuma relação com listas de desejos, nenhum dado de origem do tráfego: quatro números por sessão.

Eles se dividem em dois pares. Máximo de espectadores simultâneos e total de espectadores falam de alcance: o primeiro é um pico (quantas pessoas assistiam no momento mais movimentado), o segundo é cumulativo. O total de espectadores é, especificamente, o total de espectadores únicos: a Valve conta uma pessoa uma vez por sessão, mesmo que ela saia e volte, então não é uma contagem bruta de carregamentos da página. Essa distinção muda a forma de ler a diferença entre os dois números. Um total de espectadores próximo do máximo simultâneo sugere que a maioria chegou mais ou menos ao mesmo tempo e ficou junta. Um total muito maior que o pico sugere um fluxo constante de pessoas diferentes passando uma de cada vez, em vez de uma única multidão: o mesmo total pode descrever dois públicos muito diferentes. Tempo médio e tempo total de exibição falam de atenção, não de quantidade de pessoas: a média diz quanto tempo um espectador típico ficou, o total é a soma do tempo de todos os espectadores na transmissão. Nenhum dos dois diz o que as pessoas viram na tela ou se clicaram para ir à sua página; a Steam não expõe isso. O que você tem é alcance e duração, o suficiente para saber se uma transmissão está sendo assistida, não para saber por quê.

O abismo dos 30 dias

Esta é a limitação que mais importa se você mantém uma transmissão contínua. A Valve diz com todas as letras: “We only show your broadcast data from the last 30 days.” (só mostramos os dados das suas transmissões dos últimos trinta dias). O que é mais antigo simplesmente não está mais lá. Não vira um arquivo para download nem se reduz a um resumo: some da página.

Para uma transmissão que roda uma ou duas semanas em torno de um lançamento, isso não é problema: o evento inteiro cabe na janela com folga. Para uma transmissão 24/7 que roda por meses, significa que seus números de dezembro somem até fevereiro, tenha você olhado para eles ou não. Se um número importa para você (um pico durante uma promoção, uma comparação entre duas versões do trailer), tire um print ou anote na semana em que acontecer. Esperar um mês tranquilo para revisar um trimestre inteiro não é uma opção que a Steam oferece.

É aqui que a janela deixa de ser um incômodo abstrato e vira uma perda concreta. Uma transmissão do Next Fest que dura os 7 dias padrão some por completo do seu histórico cerca de cinco semanas depois de terminar. Se você quiser comparar os números do Next Fest deste ano com os do ano que vem (uma comparação realmente útil para quem leva a mesma página da loja a mais de um festival), não existe data posterior em que dê para voltar e puxar os números do ano anterior. A Steam não os guarda em nenhum lugar ao seu alcance: nem em exportação, nem em configuração da conta, em lugar nenhum. Ou você anota o máximo de espectadores simultâneos, o total de espectadores, o tempo médio assistido e o tempo total assistido antes de a janela fechar para aquele evento, ou nunca terá uma base para comparar o próximo.

Dois tipos de linha na página de histórico

A página de histórico mistura dois tipos de linha, e eles respondem a perguntas diferentes. Uma Broadcast Session agrega a audiência de todas as upload sessions que pertencem a ela, contando todos os espectadores únicos, desde que nenhuma interrupção do sinal passe de 5 minutos. Uma Upload Session é mais restrita: uma transmissão contínua específica, com sua resolução de vídeo, horários de início e fim, duração e um gráfico de espectadores simultâneos ao longo do tempo.

Leia as Broadcast Sessions quando quiser a visão geral: o alcance total ao longo de um período. Leia as Upload Sessions quando quiser saber o que aconteceu em uma janela específica, como a hora em que uma promoção começou.

Vale usar os campos de uma linha de Upload Session um por um, em vez de passar o olho por cima. A resolução do vídeo e os horários de início e fim dizem exatamente qual janela de transmissão você está vendo, o que é útil se você trocou o vídeo do loop no meio do mês e precisa saber qual versão estava no ar durante um pico. O gráfico de espectadores simultâneos nessa mesma janela mostra o formato, não só um pico: um gráfico que fica plano por horas e dispara uma vez é diferente de um que sobe aos poucos, mesmo quando o máximo de espectadores simultâneos é idêntico nos dois. A Steam não nomeia nem explica esse formato para você; interpretá-lo é o único lugar em toda a página de estatísticas em que você faz mais do que copiar um número.

Por que uma transmissão que cai fragmenta as próprias estatísticas

A regra dos 5 minutos acima faz mais diferença do que parece. Se o seu sinal cai e volta em até 5 minutos, a Steam continua contando como a mesma Broadcast Session. Se passar desses 5 minutos, a próxima parte da audiência começa uma nova Broadcast Session: sua transmissão contínua é dividida em pedaços nos números da própria Steam, mesmo que, para um espectador atualizando a página, tenha parecido uma única queda longa.

É um argumento real, ainda que limitado, a favor de uma transmissão que se reinicia rápido sozinha, em vez de uma que fica fora do ar até alguém perceber. Isso não muda quantas pessoas viram sua página; muda se os relatórios da Steam tratam tudo como uma sessão ou várias. Se o seu sinal cai por mais de 5 minutos seguidos com frequência, vale investigar isso por si só. Veja como resolver problemas na transmissão da Steam para as causas mais comuns.

Transcodificação e o gráfico de espectadores

Mais uma coisa afeta o que aparece nas suas estatísticas: a Steam ativa a transcodificação automaticamente quando uma Upload Session passa de 10 espectadores simultâneos, gerando versões de resolução menor da transmissão (720p, 480p e 360p) junto com a original. É a Steam distribuindo carga, não algo que você configura. Também serve como indicador: se uma sessão lista várias resoluções, você sabe que ela passou de 10 espectadores simultâneos em algum momento, algo que os números agregados não mostram tão diretamente.

Isso só aparece na visualização de Upload Session, não no resumo da Broadcast Session, o que é mais um motivo para conferir os dois tipos de linha em vez de olhar o agregado por cima e seguir em frente. Uma Broadcast Session que nunca passou de 10 espectadores simultâneos em nenhuma das suas upload sessions nunca acionou a transcodificação, e tudo bem: só significa que o detalhe de resolução por espectador não vai estar lá para consultar.

Por que os números podem decepcionar

Vale saber duas coisas antes de julgar seus números com base numa ideia do que eles deveriam ser, porque uma transmissão que repete um vídeo em loop não é o mesmo produto que uma pessoa transmitindo ao vivo, e as estatísticas podem parecer fracas por motivos que nada têm a ver com o vídeo em si.

Streamers costumam relatar uma latência por volta de 30 segundos nas transmissões da loja. A Valve não publica um número oficial de latência para essas transmissões, então trate isso como algo observado por usuários, não como especificação. Na prática, quem assiste vê seu loop com cerca de meio minuto de atraso em relação ao tempo real. Isso é irrelevante para um loop pré-gravado sem chat para reagir, mas vale saber caso você pense em tratar a transmissão como um sinal ao vivo que responde ao momento: ela não é, e as estatísticas também não vão se comportar assim.

O ponto maior é como os espectadores chegam. Uma pessoa transmitindo ao vivo forma um público que aparece num horário marcado porque foi avisado. Um vídeo em loop na página da loja não tem horário: cada espectador que entra nas suas estatísticas chegou porque já estava na sua página da loja por outro motivo (navegando, pesquisando, seguindo um link) e a transmissão estava rodando enquanto ele estava lá. É um público passivo, herdado do tráfego que a loja já tem, não um público que você reuniu. Isso significa que o tempo médio de exibição e o total de espectadores são melhor lidos como um subproduto do tráfego que sua página já recebe, não como um canal que traz tráfego novo sozinho. Se seus números parecem modestos perto do que você esperaria de uma transmissão ao vivo programada com horário de início anunciado, esse é o motivo honesto, não uma discrepância que valha investigar.

Quando um zero não significa o que você pensa

Um histórico de transmissões vazio é fácil de interpretar como se ninguém estivesse assistindo. O próprio FAQ da Valve faz uma distinção que vale conhecer antes de tirar essa conclusão: só transmissões públicas aparecem na página da loja. Uma transmissão Friends Only nunca aparece lá, então registra zero espectadores na loja, não porque ninguém assistiu, mas porque ninguém poderia ter assistido, já que a página da loja nunca a exibiu. Se a sua visibilidade estiver em qualquer opção diferente de Public, suas estatísticas vão ficar idênticas às de uma transmissão que ninguém encontrou, e nada na página de histórico diz em qual das duas situações você está.

Outras duas falhas produzem o mesmo resultado em branco e, segundo o FAQ da Valve, são as mais comuns: a conta que transmite não está na lista de permissões do jogo, ou o Broadcast App ID não foi definido ou está errado. As duas impedem que a transmissão apareça na página da loja, então as duas geram um histórico que parece exatamente o de uma transmissão que ninguém assistiu, porque a Steam não contou nada, já que nada foi exibido. Se você acabou de configurar uma transmissão e os números ficam parados em zero, confira a visibilidade, a lista de permissões e o App ID antes de concluir que o loop em si não está atraindo ninguém. Isso pesa mais justamente quando é mais fácil errar: ao configurar uma transmissão numa página Em breve antes do lançamento, quando a conta e o App ID são novos e ainda não foram testados. Tratamos dessa configuração à parte em transmitir antes do lançamento, numa página Em breve.

Criando um hábito em torno da janela

Nada disso muda o que você envia ou como transmite; muda como você usa os números que a Steam oferece. Crie um lembrete recorrente na agenda, mais ou menos a cada três semanas, para abrir a página de histórico de transmissões e registrar o que importa para você: total de espectadores no período, tempo médio de exibição, qualquer Upload Session que tenha tido várias resoluções. Essa é a solução inteira para uma janela de 30 dias; não existe uma mais esperta.

O que você anota depende do tipo de linha que está olhando. Para uma Broadcast Session, anote o total de espectadores e o tempo médio assistido da execução inteira: esse é o resumo de alcance do período. Para qualquer Upload Session que mostre mais de uma resolução de vídeo, anote a data e a resolução ao lado, já que esse é o único sinal de que a sessão passou em algum momento do limite de 10 espectadores simultâneos para transcodificação, e ele some junto com todo o resto depois de 30 dias. Um número não substitui o outro. Pule um e você fica com metade do que de fato tem em mãos quando a janela já tiver passado dos dois.