Analítica UTM de Steam: mide los enlaces a tu página de la tienda
27 oct 2026 · 6 min de lectura
Publicas un enlace a tu página de la tienda de Steam en un devlog, un boletín o un anuncio. ¿Alguien añadió el juego a su lista de deseados gracias a él? Steamworks te lo puede decir si el enlace lleva parámetros UTM. La página de UTM Analytics de Valve explica qué registra, y su página de informes de tráfico cubre el informe del tráfico desde dentro de Steam. Esta guía junta ambas, a partir de la documentación de Valve revisada el 27 oct 2026.
Qué registra UTM Analytics
UTM (Urchin Tracking Module) es el estándar del sector para etiquetar enlaces: parámetros con nombre después de la dirección indican qué enlace se pulsó. Cuando un jugador llega a tu página de la tienda a través de un enlace etiquetado y luego añade el juego a su lista de deseados o lo compra, Steamworks lo registra con esos parámetros. Valve se limita a totales: sin Steam ID ni otros datos personales, y las combinaciones con muy pocas visitas quedan fuera de la tabla.
UTM Analytics ya está activado para tu juego. Abre Marketing & Visibility en tu aplicación y elige la pestaña UTM Analytics. Si no la ves, tu cuenta de Steamworks necesita el permiso View Marketing Traffic Data para ese juego. El informe tiene un resumen, un gráfico a lo largo del tiempo y una tabla de desglose para cada combinación de parámetros, con filtros y descarga en .csv.
Cómo crear un enlace que Steam registre
El ejemplo de Valve:
https://store.steampowered.com/app/480?utm_source=homepage&utm_campaign=summer_sale&utm_medium=web
Puedes poner cualquier término en cada parámetro. Las reglas de Valve para que un enlace cuente:
| Lo que dice Valve | |
|---|---|
| Destino | La página de tu aplicación o una página de rebajas: store.steampowered.com/app/ID o store.steampowered.com/sale/NOMBRE |
| Obligatorio | utm_source o utm_campaign |
| Lee también | utm_medium, utm_content, utm_term |
| Páginas de rebajas | Desde el 22 de abril de 2025, el UTM de un enlace a una página de rebajas se traslada a los juegos de esa página |
| Widgets de la tienda | Añade los parámetros a la URL del iframe del widget |
| No admitido | Otras páginas de Steam, como las páginas de desarrollador o los lotes |
Usa el botón Test a UTM Link del informe para comprobar un enlace antes de compartirlo, y pruébalo también en un navegador.
Fuentes: UTM Analytics, Store and Platform Traffic Reporting. Revisado el 27 oct 2026. Valve actualiza estas páginas; la documentación de Steamworks siempre prevalece.
El widget de la tienda de Steam
Para cualquier juego con una opción de compra visible en Steam, puedes crear un widget para insertarlo en tu propio sitio web o blog. Muestra información del juego, el precio actual, cualquier descuento y un botón: Comprar en Steam para un juego ya lanzado, que lleva al cliente a Steam con el juego en el carrito, o Añadir a tu lista de deseados para un juego que aún no ha salido. Se actualiza solo cuando cambias el precio o el descuento, añades plataformas o actualizas tu imagen de marca.
Por defecto, cada enlace a la tienda en el widget, incluido el botón, lleva utm_source=steamwidget. Filtra UTM Analytics por esa fuente para ver las visitas y conversiones que traen los widgets. Para distinguir los lugares donde lo insertas, añade tus propios parámetros UTM al enlace del iframe del widget: se trasladan a los enlaces a la tienda dentro del widget, y tu propio utm_source reemplaza a steamwidget. El ejemplo de Valve es un iframe en store.steampowered.com/widget/500/?utm_source=homepage&utm_campaign=mycampaign, que genera enlaces a la tienda hacia store.steampowered.com/app/500/?utm_source=homepage&utm_campaign=mycampaign.
Fuentes: Store widget. Revisado el 29 oct 2026. Valve actualiza estas páginas; la documentación de Steamworks siempre prevalece.
Tres tipos de visitas
El informe cuenta las visitas de tres formas:
| Columna | Qué cuenta |
|---|---|
| Total Visits | Cada visita a tu página con un código UTM en la URL |
| Trusted Visits | Total Visits sin el tráfico de bots ni los rastreadores de buscadores |
| Tracked Visits | Visitas de jugadores con sesión iniciada en Steam, sin el tráfico anómalo. Solo estas pueden convertir |
En el ejemplo de Valve, un enlace con 20 clics muestra 20 Total Visits. Seis de ellos fueron de jugadores con sesión iniciada en Steam, así que son 6 Tracked Visits, y Steamworks les atribuyó 2 adiciones a la lista de deseados y 1 compra. Las cifras de visitas se actualizan cada hora.
Qué cuenta como conversión
Steam informa tres conversiones: una adición a la lista de deseados, una compra y una activación (una licencia free-to-play o una clave canjeada). Cuenta una si el jugador hace esa acción dentro de las 72 horas siguientes al clic, aunque antes visite otras páginas. Las conversiones son definitivas 4 días después de la visita. Los límites de Valve:
Por qué las visitas rastreadas parecen bajas
Steam solo puede seguir a un jugador que tiene la sesión iniciada donde hizo clic. Valve señala en especial las apps de redes sociales: un jugador que toca tu anuncio lo abre en el navegador integrado de la app, donde pocos tienen la sesión de Steam iniciada. Si luego abre la app o el cliente de Steam y busca tu juego, Steam no puede relacionarlo con tu enlace. Lo mismo pasa al cambiar de navegador.
Steam intenta cerrar esa brecha. En escritorio, un visitante sin sesión iniciada ve un banner que le ofrece abrir la página en el cliente de Steam. En móvil, un banner le ofrece la app móvil de Steam. Si el jugador acepta, Steam lo sigue hasta la conversión.
Traffic Breakdown: el tráfico desde dentro de Steam
UTM cubre tus propios enlaces. Para todo lo que hace Steam por su cuenta, abre Marketing & Visibility y elige Store & Steam Platform Traffic Breakdown. Muestra dónde mostró Steam tu juego y qué lugares enviaron jugadores a tu página. Valve define tres cifras:
Hay un resumen de todos tus juegos bajo el nombre de tu cuenta de socio, o en navstatsoverview. Desde el 23 de marzo de 2021, estos informes excluyen a los jugadores que rechazaron las cookies correspondientes. Para saber qué significan las filas de visibilidad, consulta Rondas de visibilidad de Steam, y el glosario de Steam para el resto de términos de Steamworks.
Por qué no coinciden los dos informes
Ambos informes muestran Total Visits, y las cifras casi nunca coinciden. Valve da dos razones: cuentan tráfico distinto, y cada jugador configura Third Party Links (UTM) y Valve's Analytics Cookies en los ajustes de Cookies & Browsing de Steam, con valores por defecto que varían según la ley de privacidad local. Traffic Breakdown suele mostrar más visitas. UTM Analytics puede mostrar más cuando muchos visitantes rechazaron las cookies de analítica.
Una herramienta de terceros también puede mostrar otra cifra, porque Steam suma una visita cada vez que se abre un enlace etiquetado, incluso cuando los jugadores lo comparten o lo vuelven a abrir desde su historial.
No sirve para programas de afiliados. Valve desaconseja pagar a personas por venta mediante enlaces UTM. El informe solo muestra totales por conjunto de parámetros, no qué compras vinieron de qué enlace, y no se ajusta por reembolsos hechos 4 días o más después de la visita.
¿Qué pasó con Google Analytics en Steam?
Steam ya no admite Google Analytics. Cuando Google reemplazó Universal Analytics por Google Analytics 4 el 1 de julio de 2023, Valve dejó de admitirlo, alegando que el seguimiento de Google no encaja bien con su enfoque de privacidad de los clientes. Optó por integrar en el propio Steam las partes más útiles de los informes agregados, y enumera estas novedades de Steamworks:
Fuentes: Google Analytics. Revisado el 29 oct 2026. Valve actualiza estas páginas; la documentación de Steamworks siempre prevalece.
Dónde encaja una transmisión
Tus enlaces UTM y el tráfico propio de Steam llegan a la misma página de la tienda. Una transmisión en vivo ahí da a cada uno de esos visitantes algo en movimiento que ver. Para saber cuánto tiempo mantienen otros juegos la suya al aire, consulta nuestros datos de transmisiones en la página de la tienda. Loopcast mantiene una transmisión en la página de la tienda a partir de un video subido, sin ningún PC encendido en casa, con cobro por minuto al aire. Puedes probarlo gratis durante 7 días, sin tarjeta.
FAQ
¿Steam admite parámetros UTM?
Sí. Steamworks registra los parámetros UTM en los enlaces a la página de tu aplicación o a una página de rebajas y muestra los resultados en un informe UTM Analytics, en Marketing & Visibility. Ya está activado para todos los juegos. Un enlace debe incluir utm_source o utm_campaign.
¿Qué parámetros UTM lee Steam?
Cinco: utm_source, utm_campaign, utm_medium, utm_content y utm_term. Puedes poner cualquier término en cada uno, usando caracteres que admitan las URL.
¿Cuánto tiempo después de un clic cuenta Steam una adición a la lista de deseados o una compra?
Steam cuenta como conversión una adición a la lista de deseados, una compra o una activación si el jugador la hace dentro de las 72 horas siguientes al clic en tu enlace UTM, aunque visite otras páginas entretanto. Solo pueden convertir las Tracked Visits, de jugadores con sesión iniciada en Steam.
¿Por qué mis conversiones UTM son tan bajas?
Steam solo puede seguir a jugadores que tienen la sesión iniciada donde hicieron clic. Muchos jugadores hacen clic en un anuncio dentro del navegador de una app de redes sociales, donde no tienen la sesión iniciada, y luego abren Steam por separado; Steam no puede relacionar esas acciones con el enlace.
¿Por qué UTM Analytics y Traffic Breakdown muestran visitas distintas?
Cuentan tráfico distinto, y los jugadores eligen en sus ajustes de Cookies & Browsing si permiten Third Party Links (UTM) y las cookies de analítica de Valve. Traffic Breakdown suele mostrar más visitas, pero UTM Analytics puede mostrar más cuando muchos visitantes rechazaron las cookies de analítica.
¿Puedo usar Google Analytics en mi página de la tienda de Steam?
No. Valve dice que Steam ya no admite Google Analytics. Dejó de hacerlo cuando Google reemplazó Universal Analytics por GA4 el 1 de julio de 2023, y en su lugar integró sus propios informes en Steamworks, entre ellos UTM Analytics.