UTM Analytics da Steam: rastreie links para a sua página da loja
27 de out. de 2026 · 6 min de leitura
Você publica um link para a sua página da loja da Steam num devlog, numa newsletter ou num anúncio. Alguém adicionou o jogo à lista de desejos por causa dele? O Steamworks pode dizer, se o link tiver parâmetros UTM. A página de UTM Analytics da Valve explica o que ela registra, e a página de relatórios de tráfego trata do relatório de tráfego vindo de dentro da Steam. Este guia junta as duas, com base na documentação da Valve verificada em 27 de out. de 2026.
O que o UTM Analytics registra
UTM (Urchin Tracking Module) é o padrão do mercado para marcar links: parâmetros nomeados depois do endereço dizem qual link foi clicado. Quando um jogador chega à sua página da loja por um link marcado e depois adiciona o jogo à lista de desejos ou compra, o Steamworks registra isso associado a esses parâmetros. A Valve fica só nos totais: nada de Steam IDs ou outros dados pessoais, e combinações com poucas visitas ficam fora da tabela.
O UTM Analytics já vem ativado para o seu jogo. Abra Marketing & Visibility do seu app e escolha a aba UTM Analytics. Se ela não aparecer, sua conta do Steamworks precisa da permissão View Marketing Traffic Data para esse jogo. O relatório tem uma visão geral, um gráfico ao longo do tempo e uma tabela detalhada para cada combinação de parâmetros, com filtros e download em .csv.
Como montar um link que a Steam registra
O exemplo da própria Valve:
https://store.steampowered.com/app/480?utm_source=homepage&utm_campaign=summer_sale&utm_medium=web
Você pode colocar qualquer termo em cada parâmetro. As regras da Valve para um link contar:
| O que a Valve diz | |
|---|---|
| Destino | A página do seu app ou uma página de promoção: store.steampowered.com/app/ID ou store.steampowered.com/sale/NOME |
| Obrigatório | utm_source ou utm_campaign |
| Leia também | utm_medium, utm_content, utm_term |
| Páginas de promoção | Desde 22 de abril de 2025, o UTM num link de página de promoção passa para os jogos daquela página |
| Widgets da loja | Adicione os parâmetros à URL do iframe do widget |
| Não aceito | Outras páginas da Steam, como páginas iniciais de desenvolvedor ou pacotes |
Use o botão Test a UTM Link no relatório para conferir um link antes de compartilhá-lo, e teste também num navegador.
Fontes: UTM Analytics, Store and Platform Traffic Reporting. Verificado em 27 de out. de 2026. A Valve atualiza essas páginas; a documentação do Steamworks sempre prevalece.
O widget da loja Steam
Para qualquer jogo com uma opção de compra visível na Steam, você pode criar um widget para incorporar no seu site ou blog. Ele mostra informações do jogo, o preço atual, qualquer desconto e um botão: Buy on Steam para um jogo lançado, que leva o cliente à Steam com o jogo no carrinho, ou Add to Wishlist para um jogo que ainda não saiu. Ele se atualiza sozinho quando você muda o preço ou o desconto, adiciona plataformas ou atualiza sua imagem de marca.
Por padrão, todo link da loja no widget, inclusive o botão, leva utm_source=steamwidget. Filtre o UTM Analytics por essa origem para ver as visitas e conversões que os widgets trazem. Para diferenciar os lugares onde você o incorpora, adicione seus próprios parâmetros UTM ao link do iframe do widget: eles passam para os links da loja dentro do widget, e o seu utm_source substitui o steamwidget. O exemplo da Valve é um iframe em store.steampowered.com/widget/500/?utm_source=homepage&utm_campaign=mycampaign, que gera links da loja para store.steampowered.com/app/500/?utm_source=homepage&utm_campaign=mycampaign.
Fontes: Store widget. Verificado em 29 de out. de 2026. A Valve atualiza essas páginas; a documentação do Steamworks sempre prevalece.
Três tipos de visita
O relatório conta as visitas de três formas:
| Coluna | O que conta |
|---|---|
| Total Visits | Toda visita à sua página com um código UTM na URL |
| Trusted Visits | Total Visits menos tráfego de bots e rastreadores de busca |
| Tracked Visits | Visitas de jogadores conectados à Steam, menos o tráfego anormal. Só essas podem converter |
No exemplo da Valve, um link clicado 20 vezes mostra 20 Total Visits. Seis delas foram de jogadores conectados à Steam, então 6 Tracked Visits, e o Steamworks atribuiu a elas 2 adições à lista de desejos e 1 compra. As contagens de visitas têm atualização horária.
O que conta como conversão
A Steam informa três conversões: uma adição à lista de desejos, uma compra e uma ativação (uma licença free-to-play ou uma chave resgatada). Ela conta uma se o jogador fizer essa ação em até 72 horas após o clique, mesmo depois de visitar outras páginas. As conversões ficam definitivas 4 dias após a visita. Os limites da Valve:
Por que as visitas rastreadas parecem baixas
A Steam só consegue acompanhar um jogador que está conectado onde clicou. A Valve destaca os apps de redes sociais: quem toca no seu anúncio o abre no navegador embutido do app, onde poucos estão conectados à Steam. Se a pessoa depois abre o app ou o cliente da Steam e busca o seu jogo, a Steam não consegue ligar isso ao seu link. O mesmo vale para quem troca de navegador.
A Steam tenta reduzir essa lacuna. No desktop, um visitante que não está conectado vê um banner oferecendo abrir a página no cliente Steam. No celular, um banner oferece o app Steam Mobile. Se o jogador aceitar, a Steam continua acompanhando até uma conversão.
Traffic Breakdown: tráfego de dentro da Steam
O UTM cobre os seus próprios links. Para tudo o que a própria Steam faz, abra Marketing & Visibility e escolha Store & Steam Platform Traffic Breakdown. Ele mostra onde a Steam exibiu seu jogo e quais lugares mandaram jogadores para a sua página. A Valve define três números:
Um resumo de todos os seus jogos fica sob o nome da sua conta de parceiro, ou em navstatsoverview. Desde 23 de março de 2021, esses relatórios deixam de fora os jogadores que recusaram os cookies correspondentes. Para o significado das linhas de visibilidade, veja Rodadas de visibilidade da Steam, e o glossário da Steam para os outros termos do Steamworks.
Por que os dois relatórios não batem
Os dois relatórios mostram Total Visits, e os números raramente batem. A Valve dá dois motivos: eles contam tráfegos diferentes, e cada jogador define Third Party Links (UTM) e Valve's Analytics Cookies nas configurações de Cookies e Navegação da Steam, com padrões que variam conforme a lei de privacidade local. O Traffic Breakdown costuma mostrar mais visitas. O UTM Analytics pode mostrar mais quando muitos visitantes recusaram os cookies de análise.
Uma ferramenta de terceiros também pode mostrar uma contagem diferente, porque a Steam soma uma visita toda vez que um link marcado é aberto, inclusive quando os jogadores o compartilham ou o reabrem pelo histórico.
Não serve para programas de afiliados. A Valve desaconselha pagar pessoas por venda via links UTM. O relatório só mostra totais por conjunto de parâmetros, não quais compras vieram de qual link, e não desconta reembolsos feitos 4 dias ou mais após a visita.
O que aconteceu com o Google Analytics na Steam?
A Steam não oferece mais suporte ao Google Analytics. Quando o Google substituiu o Universal Analytics pelo Google Analytics 4 em 1º de julho de 2023, a Valve encerrou o suporte, dizendo que o rastreamento do Google não combina bem com a sua abordagem de privacidade do cliente. Ela preferiu trazer as partes mais úteis dos relatórios agregados para dentro da própria Steam, e lista estas novidades no Steamworks:
Fontes: Google Analytics. Verificado em 29 de out. de 2026. A Valve atualiza essas páginas; a documentação do Steamworks sempre prevalece.
Onde uma transmissão se encaixa
Seus links UTM e o tráfego da própria Steam chegam todos à mesma página da loja. Uma transmissão ao vivo ali dá a cada um desses visitantes algo em movimento para assistir. Para saber quanto tempo outros jogos mantêm as deles no ar, veja nossos dados de transmissões na página da loja. O Loopcast mantém uma transmissão na página da loja no ar a partir de um vídeo enviado, sem nenhum PC ligado em casa, cobrando por minuto no ar. Você pode testar grátis por 7 dias, sem cartão.
FAQ
A Steam aceita parâmetros UTM?
Sim. O Steamworks registra parâmetros UTM em links para a página do seu app ou para uma página de promoção e mostra os resultados num relatório UTM Analytics em Marketing & Visibility. Ele já vem ativado para todo jogo. Um link precisa incluir utm_source ou utm_campaign.
Quais parâmetros UTM a Steam lê?
Cinco: utm_source, utm_campaign, utm_medium, utm_content e utm_term. Você pode colocar qualquer termo em cada um, usando caracteres aceitos em URLs.
Quanto tempo depois do clique a Steam conta uma adição à lista de desejos ou uma compra?
A Steam conta uma adição à lista de desejos, compra ou ativação como conversão se o jogador fizer essa ação em até 72 horas após clicar no seu link UTM, mesmo que visite outras páginas no meio do caminho. Só as Tracked Visits, de jogadores conectados à Steam, podem converter.
Por que minhas conversões UTM estão tão baixas?
A Steam só consegue acompanhar jogadores que estão conectados onde clicaram. Muitos jogadores clicam num anúncio dentro do navegador de um app de rede social, onde não estão conectados, e depois abrem a Steam separadamente; a Steam não consegue ligar essas ações ao link.
Por que o UTM Analytics e o Traffic Breakdown mostram visitas diferentes?
Eles contam tráfegos diferentes, e os jogadores escolhem nas configurações de Cookies e Navegação se permitem Third Party Links (UTM) e os cookies de análise da Valve. O Traffic Breakdown costuma mostrar mais visitas, mas o UTM Analytics pode mostrar mais quando muitos visitantes recusaram os cookies de análise.
Posso usar o Google Analytics na minha página da loja da Steam?
Não. A Valve diz que a Steam não oferece mais suporte ao Google Analytics. O suporte acabou quando o Google substituiu o Universal Analytics pelo GA4 em 1º de julho de 2023, e a Valve passou a oferecer relatórios próprios no Steamworks, incluindo o UTM Analytics.